유심기변이후 전화, 데이터접속 안됨 해결 방법
유심기변이후 전화 및 데이터 차단되는 경우가 있습니다.
이 경우 간단하게 해결하는 방법을 알려 드립니다.
목차
1. 유심기변이후 전화. 데이터 접속 차단
듀얼심(USIM+eSIM)단말기 유심기변시 KAIT 개인정보 제공 미동시 발신정지 됩니다.
기존 사용 중이던 유심(USIM) 카드를 새로운 기기(eSIM 적용된 듀얼심 지원 모델)에 삽입 시 USIM 변경으로 인한 전화 및 메시지, 데이터 접속이 차단되며 본인인증을 요구하는 문자 메시지가 수신되는 경우가 있습니다.
2022년 9월 1일부터 휴대전화내 개통 된 회선 간 명의가 일치하지 않을 경우, 명의도용 등의 피해 예방을 위해 이용 약관에 따라 서비스 이용이 제한(전화/메시지/데이터 접속 차단) 될 수 있습니다.
이는 KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보제공동의 절차에 의한 사항으로 이동통신사의 공통 정책입니다.
유심 삽입 후 수신된 메시지의 URL에서 본인인증을 하지 않는 경우, 전화 및 데이터 통신 사용이 제한될 수 있습니다.
2. 유심기변 서비스 정지 제한 내용
KAIT안내 메세지 미동의시 서비스 제한 내용
■ SK텔레콤
- 이용정지 안내 문자 발송 : 명의 불일치 확인시 즉시
- 발신정지 : 유심 기변후 1 ~ 2시간이내 미동의 시 정지
- 수신제한 : 다음날 24시까지 미동의 시 정지
■ KT
- 이용정지 안내 문자 발송 : 명의 불일치 확인시 즉시
- 발신정지 : 유심 기변후 3시간이내 미동의 시 정지
- 수신제한 : 발신 정지 + 2일 후 이용정지 진행 및 직권해지 예고 문자 발송
■ LG U+
- 유심기변이 된 시점에 실시간 차단(전화, 메세지 수신 가능)
3. 동일 휴대전화 복수명의 제한 조치
■ 동일 휴대전화 복수명의 제한 조치 및 KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보 제공 동의 절차 시행 안내
● 시행일 : 2022년 12월 26일(월)
● 적용 대상 : 2022년 9월 1일 이후 개인정보 제공 미 동의한 듀얼심(Dual SIM) 기기를 통한 유심 변경 고객
● 대상 통신사 : 결제/인증 및 개인정보보호 강화 등을 위해 통신 3사 (MVNO 포함)모두 시행
● 대상 모델 : 갤럭시 S 시리즈 (갤럭시 S23 이후), 갤럭시 Z 시리즈 (Z 폴드4, Z 플립4 이후) 외 eSIM/듀얼심(Dual SIM) 모델
4. 개인정보 제공 동의 방법
유심기변이후 수신된 SMS에서 개인 정보 제공 수집관련 URL클릭후 동의 하시면 됩니다.
4-1. KAIT 정보 제공미동의 정지 해결방법
회선 간 명의 일치 여부를 확인하기 위한 한국정보통신진흥협회(KAIT)로 개인정보 수집 및 제공 동의를 진행하여 주세요.
개인정보 제공 미동의 시 (3시간 이후) 이용약관에 따라 명의 일치 확인 불가 사유로 회선이 이용정지 되며 아래의 동의링크를 통해 개인정보조회.수집.이용.제공 동의를 완료해 주시면 자동으로 정지 해제 됩니다.
한국정보 진흥협회 동의링크 (KAIT)
https://m.sktmnp.co.kr/mvno/agree
4-2. 개인정보 제공 동의 방법
① 가입한 통신사 고객센터 문의
② 통화 품질 부서 문의하여 해제 URL 수신
③ WI-FI 또는 핫스팟 등으로 네트워크 연결
④ 해당 URL 접속
⑤ 본인 인증 진행
■ 통신사 고객센터 연락처
해당 통신사 114 문의
※ SKT : 080-011-6000 (무료) ,1599-0011
※ KT : 1588-0010
※ LGU+ : 1544-0010
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